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MyEdenred

Audit App Tickets Restaurant

Audit applicatif d'une app mobile hybride iOS/Android en vue de solutionner des problèmes de performance importants.

Opportunité

A la suite du lancement de la nouvelle version, l'application mobile MyEdenred s'est vue rencontrer des problèmes récurents de performance lors de son utilisation lors de grosses affluences.

Résultat

Edenred a missioné notre société afin de réaliser un audit applicatif en vue d'identifier et si possible solutionner les problèmes de performances.

Tags
  • Audit
  • API
  • iOS
  • Android
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< Réalisations

MyEdenred

Publié le 10/10/2021

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Défis

L'audit de MyEdenred a été un véritable challenge pour notre équipe :

  • Une semaine pour identifier tous les problèmes, provenant de diverses couches
  • Appréhension d'un code source nouveau et complexe en peu de temps
  • De très nombreux services et API consommés par l'application pouvant générer les problèmes de performance

Solution

Notre méthodologie d'audit et de résolution de problème a permis d'atteinder différents objectifs :

  • Identification des services problématiques ne tenant pas la charge
  • Mise en place de recommandations ayant permis de solutionner les problèmes de charge
  • Résolution de bugs applicatifs
  • Etablissement d'une liste de recommandations afin d'améliorer la qualité et la maintenance de l'application mobile

Impact

A l'issue de la semaine d'audit, le service avait retrouvé un niveau de fonctionnement nominal permettant à des dizaines de milliers d'utilisateurs de la carte Ticket Restaurant de pouvoir consulter son solde en heure de pointe.

Résultats

Apostrophe
x20
Vitesse chgt
Apostrophe
6
Bugs corrigés
Apostrophe
5
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